商品の品質管理には十分の注意を払っておりますが、万一配送中の事故などで破損・汚損が生じた場合やお届けされた商品が注文された商品と違ったり、不良の場合のみ、交換・返品を受付けさせていただきます。
注文後のお客様のご都合によるキャンセル・返品・交換はお受けできませんので、ご注文時によく確認してください。
交換・返品を希望される場合は、商品到着後一週間以内にご連絡ください。
【交換・返品についてのご連絡先】
交換・返品は、商品を送る前に必ずご連絡ください!!
フリーダイヤル:
0120-997-506
(受付時間:10:00~17:00 土日祝除く)
メール:
お問い合わせフォーム
※商品の返送先住所はご連絡時にお伝えします。
こちらで確認後、送料・手数料ともに当サイト負担で直ちに交換品を発送させていただきます。
商品交換が不可能な場合は、お支払された商品代金及び送料に限り返金させていただきます。
※お客様都合による返品・交換に関しましては原則的には受付けておりませんが、商品のデータ間違え等は、 外箱未開封であれば、弊社への返送料、シンガポールからの再送料をお支払いただければお受け致します。
返品に関しましては、弊社への送料負担及び振込手数料を差引いた金額を返金致します。
【品質保証】
製品の品質については、各製造会社の品質基準を満たしています。
商品の品質管理・発送には万全の注意を払っておりますが、必ず装着の前にレンズに異常がないことを確認してから使用してください。
万一、レンズ・包装容器に異常がありましたら
こちらからお問い合わせください。
【キャンセル】
基本的に購入申し込み後のキャンセルは受け付けておりません。
予めご了承の上、お買い求めください。